Informativa sulla privacy
1. Informazioni su Informativa sulla privacy
Siamo lieti che visiti il nostro sito web e La ringraziamo per l'interesse dimostrato verso la nostra azienda e i nostri prodotti. In questa sede desideriamo informarLa su quali dati raccogliamo, utilizziamo e trattiamo e come gestiamo i Suoi dati personali.
2. Raccolta e utilizzo dei dati
I dati personali sono Informazioni che consentono di identificare una persona come tale. Questi includono, ad esempio, il Suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono.
(1) Raccolta di dati personali durante l'utilizzo del sito web
In caso di semplice utilizzo informativo del sito web, cioè se non si registra o non ci trasmette altri Informazioni, raccogliamo solo i dati personali che il Suo browser trasmette al nostro server. Quando desidera visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, necessari tecnicamente per mostrarLe il nostro sito web e garantire la stabilità e la sicurezza:
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina specifica)
- Stato di accesso/codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasmessi
- Sito web dal quale proviene la richiesta
- Browser
- Sistema operativo e sua interfaccia
- Lingua e versione del software del browser.
- Base giuridica per la memorizzazione dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
(2) Raccolta di dati personali durante la registrazione
Le offriamo la possibilità di registrarsi sul nostro sito web fornendo dati personali.
A seconda del tipo di contratto concluso, memorizziamo i seguenti dati:
- Nome, cognome
- Indirizzo
- Indirizzo di fatturazione
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
I dati vengono inseriti in un modulo e trasmessi a noi per la memorizzazione. Non avviene alcuna trasmissione dei dati a terzi. Nel corso del processo di registrazione è stato ottenuto il consenso dell'utente al trattamento di questi dati, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. La registrazione è inoltre necessaria per l'esecuzione di un contratto di acquisto di beni nel nostro shop online o per l'esecuzione di misure precontrattuali, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. I dati raccolti ci servono per gestire l'acquisto di beni nel nostro shop online, in particolare per consentire una corretta Spedizione dei beni ordinati.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Ciò avviene se la registrazione sul nostro sito web viene cancellata o modificata o se i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione di un contratto può essere necessario conservare i dati personali del contraente per adempiere a obblighi contrattuali o legali (ad esempio per motivi fiscali).
Gli utenti hanno in qualsiasi momento la possibilità di cancellare la registrazione. I dati memorizzati su di Lei possono essere modificati in qualsiasi momento, come segue:
Per quanto i dati siano necessari per l'adempimento se un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali sono necessari, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo se non sussistono obblighi contrattuali o legali contrari alla cancellazione.
La base giuridica per il trattamento dei dati in caso di vostro consenso è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e, qualora la registrazione serva all'esecuzione di un contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali con voi, inoltre l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
3. Nome e dati di contatto del responsabile
Il responsabile per la gestione dei dati personali è
FWG E-Commerce GmbH
Im Steinkampe 17
38110 Braunschweig
Amministratore delegato: Lukas Westensee
Tel.: +49 531 38763032
E-Mail: support@freiluftkind.de
Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati
Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile al seguente indirizzo:
E-Mail: support@freiluftkind.de
4. Finalità del trattamento dei dati personali
Conserviamo i vostri dati solo per le seguenti finalità:
Per la gestione degli ordini (incluso il processo di pagamento e, se necessario, la verifica della solvibilità), per l'invio di pubblicità da parte nostra e per il Servizio clienti.
Conserviamo e trattiamo i vostri dati personali presso la nostra sede centrale.
Un trasferimento dei vostri dati personali a terzi avviene solo se necessario nell'ambito dell'esecuzione del contratto o per finalità di fatturazione o recupero crediti (ad esempio corrieri o fornitori di servizi di pagamento) o se avete espresso esplicitamente il vostro consenso.
La base giuridica per il trasferimento dei dati a terzi ai fini dell'esecuzione del contratto o per finalità di fatturazione è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e per la trasmissione nei casi previsti dalla legge l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR.
5. Durata della conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati finché la rispettiva finalità lo richiede, bilanciando i vostri interessi legittimi. Per alcuni dati necessari per la gestione dei contratti di acquisto esiste un periodo di conservazione fiscale, pertanto i dati vengono conservati per 6 o 10 anni. Durante questo periodo il trattamento dei dati è limitato dopo 2 anni, cioè i dati vengono utilizzati solo per adempiere agli obblighi di legge. L'obbligo di conservazione inizia con la fine dell'anno solare in cui l'ordine è stato effettuato dal cliente o il contratto è stato eseguito.
6. Trasferimento dei dati personali a terzi
Possiamo trasferire i vostri dati personali, in conformità con le disposizioni di legge, ai seguenti soggetti o categorie di persone:
Autorità fiscali, altre autorità
Fornitori esterni di servizi e consulenti professionali come avvocati, revisori contabili, commercialisti, agenzie di informazioni creditizie per la verifica della solvibilità, agenzie di recupero crediti,
servizi postali e di spedizione, spedizionieri ad es. UPS, DHL, Deutsche Post
Fornitori di servizi di pagamento come ad esempio PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, (Amazon Pay) Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Irlanda; Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Piattaforma E-Commerce Shopify
Per gestire il nostro negozio online utilizziamo Shopify, un servizio di Shopify Inc., 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5. Questo servizio fornisce una piattaforma di e-commerce attraverso la quale offriamo i nostri prodotti in vendita. I dati trasmessi nell'ambito del vostro ordine vengono memorizzati su un server di Shopify.
Shopify ha progettato la sua infrastruttura esplicitamente in modo che il trasferimento transfrontaliero dei dati sia conforme al GDPR. I dati personali delle persone in Europa vengono innanzitutto ricevuti e trattati in Irlanda, sede europea di Shopify, e successivamente trasferiti in Canada alla società madre. Nel caso in cui i dati vengano inoltrati da lì a responsabili del trattamento situati in altri paesi, ad esempio negli USA, ciò avviene secondo i requisiti di esportazione della legge canadese sulla protezione dei dati riconosciuta dalla Commissione Europea.
Inoltre, i dati personali possono essere trasferiti all'interno di un gruppo aziendale (ad esempio tra Shopify Inc. (Canada) e Shopify negli USA) se queste aziende dispongono di una politica interna per la protezione dei dati (le cosiddette "Binding Corporate Rules, BCR"), approvata da un'autorità europea per la protezione dei dati (in questo caso con sede in Irlanda) (articolo 47 GDPR).
Infine, i dati trasferiti da Shopify Canada agli USA sono crittografati durante il trasferimento e l'archiviazione. Ciò impedisce che possano essere decifrati facilmente.
Ulteriori Informazioni sono disponibili su http://www.shopify.com/legal/privacy.
La base giuridica per la trasmissione dei dati a terzi ai fini dell'esecuzione del contratto o per scopi di fatturazione è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR e per la trasmissione nei casi previsti dalla legge l'art. 6 comma 1 lett. c GDPR.
7. I vostri diritti
Per esercitare i vostri diritti potete utilizzare il modulo di contatto (https://freiluftkind.de/pages/kontakt) oppure rivolgervi al responsabile della protezione dei dati o al titolare del trattamento o contattarci via e-mail: support@freiluftkind.de
Avete i seguenti diritti:
7.1 Revoca del consenso
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati personali con effetto per il futuro.
Per questo potete utilizzare le modalità di contatto sopra indicate (https://freiluftkind.de/pages/kontakt).
7.2 Altri diritti
Avete inoltre i seguenti diritti nei confronti nostri riguardo ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso,
- Diritto di rettifica,
- Diritto alla cancellazione o alla limitazione del trattamento,
- Diritto di opposizione al Elaborazione,
- Diritto alla portabilità dei dati,
Avete inoltre il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo Informativa sulla privacy in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.
L'autorità di controllo Informativa sulla privacy competente per la Bassa Sassonia è:
La Commissaria dello Stato per la Informativa sulla privacy della Bassa Sassonia
Prinzenstr. 5
30159 Hannover
Telefono: 0511 120-4500
Internet: https://www.lfd.niedersachsen.de/
8. Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, utilizziamo i vostri dati esclusivamente per elaborare la vostra richiesta. Non utilizziamo questi dati per scopi pubblicitari né li condividiamo con terzi.
La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi tramite il modulo di contatto o durante l'invio di un'e-mail è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il contatto ha inoltre lo scopo di concludere un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
I dati inseriti nel modulo di contatto vengono memorizzati da noi fino a quando non ci richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati.
9. Cookie
Per rendere la visita del nostro sito web più attraente e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che il vostro browser web riceve durante la visita delle nostre pagine e memorizza sul vostro dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati immediatamente dopo la chiusura del browser. Altri cookie rimangono permanentemente sul vostro dispositivo e ci permettono di riconoscervi o di riconoscere il vostro dispositivo alla successiva visita del nostro sito web.
Questo sito utilizza i seguenti tipi di cookie, il cui ambito e funzionamento sono spiegati di seguito:
a) Cookie transitori, che vengono eliminati automaticamente quando chiudete il browser. Tra questi vi sono in particolare i cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con cui le diverse richieste del vostro browser possono essere assegnate alla stessa sessione. In questo modo il vostro dispositivo può essere riconosciuto quando tornate sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono eliminati quando effettuate il logout o chiudete il browser.
b) Cookie persistenti, che vengono eliminati automaticamente dopo un periodo prestabilito che può variare a seconda del cookie. Potete eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del vostro browser.
Potete influire sull'uso dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser. La maggior parte dei browser dispone di un'opzione con cui è possibile limitare o impedire la memorizzazione dei cookie. Ogni browser gestisce in modo diverso le impostazioni dei cookie. Queste sono descritte nel menu di aiuto del rispettivo browser.
Potete trovare le istruzioni per i rispettivi browser ai seguenti link:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Tuttavia, si prega di notare che la disattivazione dei cookie può comportare la disponibilità limitata di alcune funzionalità del sito web.
La base giuridica per l'uso dei cookie è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
In caso di utilizzo di cookie, si distingue tra cookie strettamente necessari e cookie per scopi ulteriori (misurazione del traffico, scopi pubblicitari). Attraverso il nostro Consent Manager, avete in linea di principio la possibilità di accettare o rifiutare tutti o alcuni dei cookie non necessari. Se scegliete quest'ultima opzione, è possibile che non possiate utilizzare completamente la nostra offerta. Questo consenso può essere gestito e revocato tramite il nostro sistema di gestione del consenso (noto anche come "cookie banner" o "impostazioni cookie").
10. Strumenti di analisi
10.1 Utilizzo di Google Analytics
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono l'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. I dati generati dal cookie Informazioni sul vostro utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà però abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà questi Informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte vostra, per compilare report sulle attività del sito e per fornire ulteriori servizi relativi all'uso del sito e di Internet al gestore del sito.
L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.
Potete impedire il salvataggio dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser; vi segnaliamo però che in questo caso potreste non poter utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web in modo completo. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'uso del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione „_anonymizeIp()“. In questo modo gli indirizzi IP vengono abbreviati durante l'elaborazione, escludendo così qualsiasi possibilità di identificazione personale. Nel caso in cui i dati raccolti su di voi contengano riferimenti personali, questi vengono immediatamente esclusi e i dati personali cancellati senza indugio.
Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'uso del nostro sito web e migliorarlo regolarmente. Grazie alle statistiche ottenute possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli USA, Google aderisce al Privacy Shield UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Informazioni del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Termini di utilizzo: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, panoramica su Informativa sulla privacy: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, nonché l'informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
10.2 Utilizzo di Hotjar
Il nostro sito web utilizza Hotjar, un software di analisi della Hotjar Ltd. 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malta (http://www.hotjar.com), che ci consente di analizzare il modo in cui utilizzate il sito. Hotjar utilizza cookie e un codice di tracciamento tramite i quali i dati raccolti vengono trasmessi al server Hotjar. Questi dati riguardano principalmente Informazioni legati al dispositivo, come l'indirizzo IP, la dimensione dello schermo del vostro dispositivo, il tipo di dispositivo e informazioni sul browser, come tipo e versione, la vostra posizione geografica e la lingua impostata. Inoltre, viene trasmesso il vostro indirizzo e-mail insieme al nome e cognome, se ce li avete comunicati tramite Informazioni. Vengono regolarmente trasmesse anche le interazioni dell'utente, come il movimento del mouse, le pagine visitate, nonché la data e l'ora di utilizzo a Hotjar. Il vostro indirizzo IP viene automaticamente anonimizzato da Hotjar e memorizzato esclusivamente in questa forma. Inoltre, agli utenti del sito viene assegnato un „unique user identifier (UUID)“, tramite il quale Hotjar può rilevare gli utenti ricorrenti del nostro sito web - senza collegamento ai vostri dati personali.
Attraverso il link https://www.hotjar.com/opt-out potete impedire la raccolta e l'utilizzo dei vostri dati da parte di Hotjar.
Diritto di opposizione
Potete opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e memorizzazione dei dati per scopi di analisi dell'utilizzo, comunicandoci la vostra opposizione: ad esempio via e-mail: support@freiluftkind.de o telefono: +49 531 38763032
La base giuridica per l'uso degli strumenti di analisi è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.
11. Link ai social media
Nel nostro sito web inseriamo link tramite l'uso dei rispettivi simboli alle piattaforme social media Facebook, Instagram e YouTube. Si tratta di hyperlink che non comportano alcun trasferimento dei vostri dati. Cliccando sul link verrete indirizzati direttamente al nostro profilo social corrispondente. Un trasferimento dei vostri dati al rispettivo servizio social media avviene solo se siete connessi al vostro account utente. In tal caso la piattaforma social media corrispondente potrebbe acquisire la Informazioni sui contenuti che avete visualizzato da noi.
Responsabili esclusivi per i servizi di social media da noi collegati sono:
per Facebook e il suo sito internet Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
per Instagram e il suo sito internet Instagram, LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA;
per YouTube e il suo sito internet YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, USA;
Ulteriori Informazioni riguardo allo scopo e all'ambito della raccolta dei dati e sul trattamento e uso ulteriore dei vostri dati da parte del rispettivo servizio di social media sono disponibili nelle informative sulla privacy della rispettiva piattaforma.
12. Facebook-Connect
Utilizziamo sul nostro sito il servizio "Facebook Connect" di Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Vi offriamo la possibilità di accedere al nostro sito con Facebook Connect, se disponete di un profilo Facebook e ci concedete un'esplicita autorizzazione per lo scambio di dati con Facebook. In questo caso non è necessaria una registrazione aggiuntiva. Per l'accesso verrete reindirizzati al sito di Facebook, dove potrete effettuare il login con i vostri dati di accesso. In questo modo il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook, collegando il vostro profilo Facebook al nostro servizio. Attraverso questo collegamento Facebook riceve l'informazione che il vostro browser ha visitato la pagina corrispondente del nostro sito, anche se non possedete un profilo Facebook o non siete attualmente loggati su Facebook. Tramite questa connessione riceviamo automaticamente da Facebook Inc., in base alle vostre impostazioni sulla privacy su Facebook, i seguenti Informazioni (nome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo, nome Facebook, ID utente, età, sesso, e se disponibili, la foto del profilo, la lista amici e le indicazioni "Mi piace"). Utilizziamo di questi dati esclusivamente il vostro nome, indirizzo e-mail, data di nascita e indirizzo per la creazione di un account utente, qualora siano stati da voi resi disponibili su Facebook. Questi Informazioni sono necessari per la conclusione del contratto per potervi identificare.
Ulteriori Informazioni su Facebook-Connect e le impostazioni sulla privacy sono disponibili nelle informative sulla privacy e nelle condizioni d'uso di Facebook Inc. http://www.facebook.com/policy.php
Se non desiderate che Facebook colleghi i dati ottenuti tramite il nostro sito al vostro profilo Facebook, è necessario che effettuiate il logout da Facebook prima di visitare il nostro sito. Potete anche escludere il plugin Facebook Connect tramite add-on per il vostro browser.
Revoca
Il consenso al trasferimento dei dati tramite Facebook Connect può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro tramite un messaggio al numero Tel: +49 531 38763032 o via e-mail a: support@freiluftkind.de.
13. Google Tag Manager
Utilizziamo sul nostro sito il servizio Google Tag Manager di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA. Con Google Tag Manager è possibile Gestire i tag del sito web del marketer tramite un'interfaccia. Un tag è una marcatura o etichettatura di un set di dati. Tuttavia, il Tag Manager stesso, che inserisce i tag, funziona senza cookie e non raccoglie dati personali. I tag configurati tramite Google Tag Manager servono solo per la raccolta di dati che vengono trasmessi al sistema di destinazione. Poiché i dati vengono solo inoltrati, il sistema non raccoglie né memorizza i dati rilevati. Il Tag Manager si limita quindi a innescare altri tag che a loro volta possono raccogliere dati. Per questi rispettivi fornitori terzi si trovano le relative spiegazioni in questa informativa sulla privacy. Google Tag Manager però non utilizza questi dati. Se avete disattivato i cookie o effettuato altre impostazioni, queste vengono rispettate per tutti i tag di tracciamento utilizzati con Google Tag Manager, quindi lo strumento non modifica le vostre impostazioni sui cookie.
Google potrebbe chiedervi il permesso di condividere alcuni dati di prodotto (ad esempio le informazioni del vostro account) con altri prodotti Google per attivare determinate funzioni, come semplificare l'aggiunta di nuovi tag di conversione per AdWords. Inoltre, gli sviluppatori Google controllano di tanto in tanto Informazioni sull'uso del prodotto per ottimizzarlo ulteriormente. Google però non condividerà dati di questo tipo con altri prodotti Google senza il vostro consenso.
Ulteriori Informazioni sono disponibili nelle politiche d'uso di Google e nelle informative sulla privacy di Google per questo prodotto.
14. Newsletter
(1) Con il vostro consenso potete iscrivervi alla nostra newsletter, con cui vi informiamo sulle nostre attuali offerte interessanti. I beni e servizi promossi sono indicati nella dichiarazione di consenso.
(2) Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che dopo la vostra iscrizione vi inviamo un'email all'indirizzo fornito, nella quale vi chiediamo di confermare che desiderate ricevere il Spedizione della newsletter. Se non confermate l'iscrizione entro [24 ore], i vostri Informazioni verranno bloccati e cancellati automaticamente dopo un mese. Inoltre, memorizziamo gli indirizzi IP utilizzati e i momenti di iscrizione e conferma. Lo scopo della procedura è dimostrare la vostra iscrizione e, se necessario, chiarire un eventuale uso improprio dei vostri dati personali.
(3) L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo email. La fornitura di ulteriori dati contrassegnati separatamente è volontaria e serve a potervi rivolgere un saluto personalizzato. Dopo la vostra conferma memorizziamo il vostro indirizzo email per l'invio della newsletter. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR.
(4) Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'invio della newsletter e cancellarvi. La revoca può essere effettuata cliccando sul link presente in ogni email della newsletter, inviando un'email a (support@freiluftkind.de) oppure tramite un messaggio ai recapiti indicati nel Informazioni legali.
Per il Spedizione della nostra newsletter utilizziamo il servizio Klaviyo della società Klaviyo Inc., 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, USA. Il trattamento dei vostri dati memorizzati durante l'iscrizione alla newsletter (indirizzo email, eventualmente nome, indirizzo IP, data e ora dell'iscrizione) può avvenire anche negli USA. Secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente negli USA non è generalmente possibile il viene assunto un livello adeguato di protezione dei dati.
Klaviyo utilizza come base per il trattamento o la trasmissione di dati verso paesi al di fuori dell'UE le cosiddette clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46, paragrafi 2 e 3 del GDPR (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Attraverso queste clausole, Klaviyo si impegna a rispettare lo standard europeo di protezione dei dati nel trattamento dei Suoi dati, anche se i dati vengono trasferiti in paesi terzi come gli Stati Uniti e lì trattati e conservati. Maggiori informazioni sono disponibili sulle pagine di Klaviyo a https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement e https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice
(5) La informiamo che durante Spedizione della newsletter analizziamo il Suo comportamento di utilizzo. Per questa analisi, le e-mail inviate contengono cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che sono file immagine di un singolo pixel memorizzati sul nostro sito web. Per le analisi, colleghiamo i dati menzionati nel § 3 e i web beacon al Suo indirizzo e-mail e a un ID individuale. Con i dati così ottenuti, creiamo un profilo utente per personalizzare la newsletter in base ai Suoi interessi individuali. Registriamo quando legge le nostre newsletter, quali link clicca e da ciò deduciamo i Suoi interessi personali.
Diritto di opposizione
Può opporsi a questo tracciamento in qualsiasi momento cliccando sul link dedicato fornito in ogni e-mail o contattandoci tramite un altro canale, ad esempio telefonicamente al numero +49 531 38763032 o via e-mail a support@freiluftkind.de. Le Informazioni vengono conservate finché ha sottoscritto la newsletter. Dopo la cancellazione, conserviamo i dati solo a fini statistici e in forma anonima. Tale tracciamento non è inoltre possibile se nel Suo programma di posta elettronica la visualizzazione delle immagini è disattivata di default. In questo caso, la newsletter non verrà visualizzata completamente e potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni. Se visualizza manualmente le immagini, il tracciamento sopra descritto verrà effettuato.
15. Utilizzo di plug-in social media
Sul nostro sito utilizziamo i cosiddetti social plugin ("plugin") di Instagram, gestito da Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").
Utilizziamo la cosiddetta soluzione a due clic. Ciò significa che quando visita il nostro sito, inizialmente non vengono trasmessi dati personali a Instagram. Il plugin, sotto forma di immagini, è contrassegnato con l'intestazione "Seguici su Instagram". Le offriamo la possibilità di comunicare direttamente con Instagram tramite il pulsante. Solo se clicca sul campo evidenziato e lo attiva, Instagram riceve l'informazione che ha visitato il nostro sito web. Inoltre, i dati menzionati al § 1 di questa dichiarazione vengono trasmessi. Attivando il plug-in, vengono quindi trasmessi dati personali a Instagram e lì memorizzati (presso fornitori statunitensi negli USA).
Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti e sui processi di trattamento dei dati, né conosciamo l'intera portata della raccolta dati, le finalità del trattamento o i periodi di conservazione. Non disponiamo inoltre di Informazioni riguardo alla cancellazione dei dati raccolti da Instagram.
Quando interagisci con il plug-in, in particolare cliccando sull'immagine del plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Instagram. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Instagram al tuo browser e integrato nella pagina. Tramite questa integrazione, Instagram riceve l'informazione che il tuo browser ha visitato il nostro sito web, anche se non possiedi un profilo Instagram o non sei connesso a Instagram in quel momento. Questa informazione (incluso il tuo indirizzo IP) viene trasmessa direttamente dal tuo browser a un server di Instagram negli USA e lì memorizzata. Se sei connesso a Instagram, Instagram può associare immediatamente la visita del nostro sito web al tuo account Instagram. Le Informazioni vengono inoltre pubblicate sul tuo account Instagram e mostrate ai tuoi contatti. Ti consigliamo di disconnetterti regolarmente dai social network dopo l'uso, in particolare prima di attivare il pulsante, per evitare un'associazione con il tuo profilo Instagram.
Instagram memorizza i dati raccolti su di te come profili utente e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o per la personalizzazione del sito web. Tale analisi avviene in particolare (anche per utenti non connessi) per mostrare pubblicità mirata e per informare altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito. Hai il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente, ma devi rivolgerti direttamente a Instagram per esercitare questo diritto.
Ulteriori Informazioni riguardanti la finalità e l'ambito della raccolta dati, nonché il trattamento e l'utilizzo dei dati da parte di Instagram e i tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informative sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.
Se non vuoi che Instagram associ direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito al tuo account Instagram, devi disconnetterti da Instagram prima di visitare il nostro sito. Puoi anche bloccare completamente il caricamento dei plugin Instagram con componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad esempio con il blocco script "NoScript" (http://noscript.net/).
La base giuridica per l'uso dei plug-in è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR.
16. Remarketing / Retargeting
(1) Sui nostri siti web utilizziamo per scopi di retargeting o remarketing le "Custom Audiences" di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Questo servizio utilizza i cosiddetti pixel di tracciamento o remarketing. Si tratta di file immagine pixel che consentono un'analisi dei file di log. Attraverso l'uso di questi pixel, il fornitore del servizio può vedere quando e quanti utenti hanno attivato il pixel, e se e quando è stata aperta un'email o visitato un sito web.
(2) Con l'aiuto di questo servizio, agli utenti del sito web, durante la visita del social network Facebook o di altri siti che utilizzano la stessa procedura, possono essere mostrati annunci pubblicitari mirati ("Facebook-Ads") basati sui loro interessi. Con questo intendiamo l'interesse a mostrarle pubblicità che sia di suo interesse per rendere il nostro sito web più interessante per lei. Durante la visita del nostro sito web, tramite il pixel viene stabilita una connessione diretta con i server di Facebook. Ciò consente a Facebook di identificarla tramite l'ID del browser, poiché questo può essere collegato al suo account utente. Non abbiamo alcun controllo sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Facebook tramite questo strumento e la informiamo pertanto secondo le nostre conoscenze: integrando Facebook Custom Audiences, Facebook riceve l'informazione che ha visitato la pagina corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su un nostro annuncio. Se è registrato a un servizio di Facebook, Facebook può associare la visita al suo account. Anche se non è registrato o non ha effettuato il login su Facebook, è possibile che il fornitore acquisisca e memorizzi il suo indirizzo IP e altri identificatori.
(3) La disattivazione della funzione "Facebook Custom Audiences" è possibile per gli utenti loggati all'indirizzo https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_m.
(4) La base giuridica per il trattamento dei suoi dati è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR. Ulteriori Informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili su https://www.facebook.com/about/privacy/.
Diritto di opposizione
Se non desidera ricevere pubblicità generata dal rispettivo servizio di targeting, può opporsi all'uso della tecnologia di retargeting sui nostri siti web inviandoci un messaggio a support@freiluftkind.de .
18. Ordini tramite il nostro sito web
Per poter effettuare ordini tramite i nostri siti web, l'utente deve inserire determinati dati personali, ossia i seguenti dati: nome, indirizzo, eventualmente dati di pagamento (dati della carta di credito). Questi dati vengono memorizzati da noi e utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine. Inoltre, vengono memorizzati automaticamente i seguenti dati: indirizzo IP, data e ora della registrazione.
Un trasferimento dei dati a terzi avviene solo se e nella misura in cui è necessario per la corretta esecuzione di un ordine e del contratto di acquisto concluso. Per la gestione della spedizione, i dati rilevanti per l'ordine (dati di contatto e di consegna) possono essere trasmessi al nostro partner di spedizione.
Paypal
Il nostro negozio online consente il pagamento tramite PayPal. Il fornitore del servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Se paga con PayPal, i dati di pagamento da lei inseriti vengono trasmessi a PayPal.
La trasmissione dei suoi dati a PayPal avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso) e dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (trattamento necessario per l'esecuzione di un contratto). È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso già fornito. I processi di trattamento dati avvenuti in passato rimangono efficaci anche in caso di revoca.
Klarna
Per consentirle il pagamento tramite Klarna, i suoi dati personali (dati di contatto e di consegna) possono essere trasmessi a Klarna. Ciò è necessario affinché Klarna possa verificare la sua idoneità all'uso del metodo di pagamento. I dati personali trasmessi a Klarna sono trattati conformemente alla Informativa sulla privacy di Klarna elaborata.
19. WhatsApp
Per il Spedizione delle newsletter utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp Business di WhatsApp LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA tramite il fornitore Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlino.
La registrazione alla newsletter WhatsApp avviene tramite procedura di double opt-in. Dopo la registrazione tramite una CTA o codice QR, riceverete un messaggio con la richiesta di confermare che desiderate ricevere messaggi da noi tramite WhatsApp. Se non desiderate più ricevere messaggi, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter tramite una parola chiave da noi definita .
L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro numero di telefono. Dopo la vostra conferma, il vostro numero di telefono sarà trasmesso al nostro fornitore Charles GmbH ai fini dell'invio della newsletter, dove sarà elaborato e memorizzato. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Se comunicate con noi tramite WhatsApp, alcuni dati che condividete tramite l'app vengono memorizzati ed elaborati da WhatsApp. Si tratta in particolare di Informazioni forniti dall'utente come messaggi, foto, video, dati di fatturazione e immagini del profilo salvate. WhatsApp afferma di memorizzare questi dati solo con crittografia end-to-end. Alcuni metadati vengono raccolti da WhatsApp senza crittografia. Questi includono numero di telefono, posizione, indirizzo IP, Informazioni sul vostro dispositivo finale, tipo e frequenza di utilizzo dell'app, posizione e Informazioni su orario e destinatario dei messaggi da voi inviati. Secondo l'informativa sulla privacy di WhatsApp, questi Informazioni sono talvolta condivisi con altre società del gruppo Meta, tra cui Facebook e Instagram con sede negli USA. In parte questi dati sono condivisi anche con aziende esterne, fornitori di servizi o partner.
Il trattamento dei dati può avvenire anche negli Stati Uniti. Secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente negli USA non può essere generalmente garantito un livello adeguato di protezione dei dati.
WhatsApp utilizza come base giuridica per il trattamento o la trasmissione di dati verso paesi al di fuori dell'UE le cosiddette clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46, paragrafi 2 e 3 del GDPR (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Con queste clausole WhatsApp si impegna a rispettare gli standard di protezione dei dati dell'UE durante il trattamento dei vostri dati, anche se i dati vengono trasferiti e memorizzati in paesi terzi come gli USA. Maggiori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/?locale=de_DE.“
20. E-mail
Per il Spedizione delle e-mail utilizziamo il fornitore di servizi Klaviyo Inc., 225 Franklin St, Floor 10, Boston, MA 02110, USA. Questo vale per e-mail transazionali come conferma d'ordine, conferma di spedizione, e-mail con contenuti promozionali e newsletter.
Klaviyo ha accesso ai vostri dati. Il trattamento dei dati può avvenire anche negli Stati Uniti. Negli USA, secondo il parere la Corte Europea attualmente non ritiene generalmente che esista un livello adeguato di protezione dei dati.
Klaviyo utilizza come base per il trattamento o la trasmissione di dati verso paesi al di fuori dell'UE le cosiddette clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46, paragrafi 2 e 3 del GDPR (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de). Con queste clausole Klaviyo si impegna a rispettare lo standard europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei Suoi dati, anche se i dati vengono trasferiti in paesi terzi come gli Stati Uniti e lì trattati e conservati. Maggiori informazioni sono disponibili sulle pagine di Klaviyo all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement e https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.
21. Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato numerose misure di sicurezza per proteggere i Suoi dati personali. I nostri server e database sono protetti, tra l'altro, da misure fisiche e tecniche.
Nella raccolta e trasmissione dei dati tramite il nostro sito web utilizziamo la tecnica standardizzata di crittografia SSL. I dati personali vengono trasmessi durante il processo d'ordine tramite una crittografia SSL, riconoscibile dal simbolo del lucchetto nel browser e dalla presenza di "https://" nella barra degli indirizzi.
Con una comunicazione crittografata, i Suoi dati di pagamento trasmessi a noi non possono essere letti da terzi. Nella comunicazione via e-mail non è possibile garantire una sicurezza dei dati al 100%.
22. Modifiche a questa informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy può essere modificata da noi in qualsiasi momento. Tutte le modifiche verranno pubblicate su questo sito web e diventeranno efficaci automaticamente 30 giorni dopo la loro pubblicazione. Le modifiche sostanziali a questa informativa sulla privacy Le saranno comunicate via e-mail.
Utilizziamo sul nostro sito diversi servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Ulteriori Informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google sono disponibili su https://business.safety.google/privacy/ e nella dichiarazione generale sulla privacy di Google su https://policies.google.com/privacy?hl=de.
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